Martech : naviguer dans le paysage technologique du marketing
Martech, contraction de « Marketing Technology », désigne l’ensemble des logiciels et outils technologiques que les spécialistes du marketing utilisent pour planifier, exécuter, gérer et mesurer leurs campagnes et activités tout au long du parcours client. Le paysage Martech est vaste, complexe et en constante évolution, englobant des milliers d’outils dans des catégories telles que l’analyse, l’automatisation du marketing, la gestion de contenu (CMS (Content Management System)), le CRM, la publicité, les médias sociaux, le SEO, la gestion des actifs numériques (avantages DAM), et bien plus encore.
Le défi de la prolifération et de la fragmentation des outils
Le nombre d’outils Martech disponibles a explosé. Bien que cette diversité offre des solutions spécialisées pour presque tous les besoins, elle crée également un défi majeur : la prolifération des outils. Les entreprises se retrouvent souvent avec une pile Martech fragmentée composée de nombreux outils qui ne s’intègrent pas bien, créant des silos de données, des flux de travail inefficaces et une complexité de gestion. Choisir les bons outils et les intégrer dans un écosystème cohérent est crucial.
Le défi de l’intégration : créer une pile connectée
La véritable valeur d’une pile Martech réside dans sa capacité à fonctionner comme un système intégré, où les données et les informations circulent de manière transparente entre les différents outils. Par exemple, les données CRM alimentent la personnalisation dans l’outil d’automatisation marketing, les analyses de sites web informent la stratégie de contenu dans le CMS contenu web, et les actifs approuvés d’un DAM sont facilement accessibles dans les outils de création (integration DAM et plateforme creative). La mise en place et la maintenance de ces intégrations (via des connecteurs natifs ou des API) nécessitent une planification et souvent des ressources techniques.
Le défi des compétences et de l’adoption
Disposer des bons outils Martech ne suffit pas ; les équipes doivent savoir comment les utiliser efficacement. Chaque plateforme a sa propre courbe d’apprentissage, et les équipes marketing ont besoin de développer les compétences nécessaires pour exploiter pleinement les capacités de leur pile technologique (IA et compétences de demain). Assurer l’adoption cohérente des outils par toutes les équipes concernées est également essentiel pour éviter que des outils coûteux ne restent inutilisés.
Le défi de la mesure du roi et de l’attribution
Avec autant d’outils et de points de contact impliqués dans le parcours client, mesurer avec précision le retour sur investissement (ROI) des différentes activités marketing et attribuer correctement les conversions aux bons canaux ou campagnes devient complexe. Les piles Martech doivent inclure des outils d’analyse et de reporting robustes, et les données doivent être connectées pour fournir une vue d’ensemble significative des performances.
Brandeploy dans l’écosystème martech : le hub de contenu
Brandeploy joue un rôle spécifique mais essentiel au sein de l’écosystème Martech : celui de hub de création et de gouvernance de contenu (content automation + plateforme de gouvernance de marque). Nous nous intégrons à votre pile Martech pour :
- Recevoir des briefs ou des déclencheurs d’outils de gestion de projet (logiciel gestion projet marketing).
- Extraire des actifs approuvés de votre DAM (Bynder, Adobe Experience Manager (AEM Assets), etc.).
- Extraire des données produit de votre PIM (PIM DAM).
- Générer du contenu conforme qui peut être poussé vers votre CMS, vos plateformes d’e-mailing, vos outils publicitaires ou vos plateformes de médias sociaux.
Brandeploy garantit que le contenu qui circule dans votre pile Martech est cohérent, conforme et créé efficacement.
Naviguez dans le paysage complexe du Martech avec une stratégie claire. Concentrez-vous sur l’intégration et l’adoption pour maximiser la valeur de votre pile. Découvrez comment Brandeploy s’intègre en tant que hub de contenu essentiel dans votre écosystème Martech. Planifiez une démo.
